La filiera dell’ospitalità, forse prima di altri settori, ha subito i profondi cambiamenti generati dal digitale. Il trend è sicuramente inarrestabile, e in un contesto come quello italiano, ricco di operatori turistici di piccole e medie dimensioni, è importante non perdere di vista il cambiamento in atto: se le imprese della filiera turistica vogliono competere in modo efficace devono riuscire a gestire il cambiamento e trovare nuove forme di collaborazione e integrazione con il sistema dei servizi innovativi.
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Ultima modifica: 24 Marzo 2022