Il percorso condiviso di ricerca, formazione e accompagnamento alla trasformazione è stato finanziato dalle Camere di Commercio regionali e da Regione del Veneto, coordinato da Unioncamere del Veneto in collaborazione con i Punti Impresa Digitale camerali e con la collaborazione scientifica degli Atenei di Padova, Venezia e Verona.
Il tema è stato approfondito nell’evento conclusivo “Percorsi di cambiamento tra Digitale e Sostenibilità: il futuro delle PMI del Veneto” ospitato venerdì 27 marzo 2026 al Museo M9 di Mestre.
I risultati del progetto
Tra le 175 imprese partecipanti c’è l’azienda metalmeccanica che ha sviluppato una soluzione digitale per raccogliere il bisogno del cliente e restituire una proposta personalizzata, quella manifatturiera che ha migliorato la gestione documentale grazie a una piattaforma unica e all’integrazione tra funzioni e coordinamento, ma anche la struttura ricettiva che ha rafforzato l’accoglienza digitale e la personalizzazione dei servizi grazie all’AI, sviluppando un “cicerone” che suggerisce micro-esperienze ad alto valore, o l’azienda giovane del settore delle valutazioni immobiliari che utilizza l’AI come supporto alle decisioni.
Durante il percorso, le imprese sono passate da una fase iniziale di interesse e aspettative operative a un momento di disorientamento, fino a una nuova consapevolezza e alla trasformazione. Lo confermano i dati rilevati alla conclusione del processo: l’incremento rilevante delle competenze tecnologiche, la maggiore capacità di utilizzo creativo delle tecnologie digitali e dell’intelligenza artificiale e, parallelamente, anche il miglioramento del 10-15% delle competenze organizzative, soprattutto in ambiti come il lavoro di gruppo, il networking e la gestione dei conflitti.
Il volume “Viaggiatori nella complessità”
Nel corso dell’evento è stato presentato il volume “Viaggiatori nella complessità”, un viaggio nella trasformazione delle imprese scritto a più mani, che raccoglie l’esperienza del progetto PID Veneto raccontando le trasformazioni reali di alcune delle 175 aziende partecipanti che hanno avuto il coraggio di mettersi in gioco. Allo stesso tempo, è una “mappa interpretativa” per orientarsi tra innovazione digitale e sostenibilità per le organizzazioni che si confrontano con le sfide della doppia transizione.
È curato da Alessia Zoppelletto (Ricercatrice in Organizzazione Aziendale, Dipartimento di Management dell’Università degli Studi di Verona), Eleonora Di Maria (Professoressa Ordinaria di Economia e Gestione delle Imprese, Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali “Marco Fanno” dell’Università di Padova e Presidente di SMACT) e Cinzia Colapinto (Professoressa Associata in Imprenditorialità e Strategia alla Venice School of Management, Università Ca’ Foscari Venezia e IPAG Business School in Francia).
Il cambiamento, sottolinea il volume, nasce dall’incontro tra tecnologia, persone e contesto, attraverso processi di confronto, condivisione e apprendimento.
Il progetto PID Veneto “Trasformazione digitale e sostenibile delle PMI venete”
PID Veneto ha coinvolto 175 imprese, 3 Università, le 5 Camere di commercio del Veneto e Unioncamere Veneto in un processo di innovazione condivisa e di sperimentazione concreta.
Il progetto è un’iniziativa integrata di ricerca, formazione e accompagnamento per le PMI del Veneto realizzato attraverso due avvisi pubblici di candidatura selezione e quattro percorsi tematici, che ha integrato formazione a distanza integrata con le attività in presenza e incentrata sulle tematiche del percorso (marketing digitale, industria 4.0 e processi produttivi, intelligenza artificiale nei contesti organizzativi e nelle filiere); 4 workshop interattivi rivolti alle PMI realizzati presso le sedi delle Camere di Commercio e delle Università; lo sviluppo collaborativo di una propria sfida aziendale per 25 imprese selezionate (piloti) e complessivamente 70 tavoli di lavoro attivati.
A questo si è accompagnata un’intesa attività di ricerca che ha mappato strategie di investimento sul fronte digitale e sostenibile delle PMI del Veneto, impatti e criticità attraverso indagini e approfondimenti di dati aggregati ed ha analizzato i risultati presso le imprese partecipanti del percorso proposto attraverso analisi quantitative e qualitative.